Ingrid Stevenaar is aangesloten bij Stichting Zorggeschil (SZG), een erkende en onafhankelijke geschilleninstantie voor de complementaire zorg.
Bij Acupunctuur Geldrop vinden we het belangrijk dat jij als cliënt verzekerd bent van goede zorg én van een eerlijke afhandeling als je ergens ontevreden over bent.
Daarom is Ingrid Stevenaar aangesloten bij de Stichting Zorggeschil (SZG), een onafhankelijke geschilleninstantie voor de complementaire zorg.
Als cliënt heb je het recht om een klacht in te dienen wanneer je niet tevreden bent over de behandeling of de manier waarop je bent geholpen. Stichting Zorggeschil biedt hiervoor een laagdrempelige en betrouwbare oplossing. Deze stichting behandelt klachten onafhankelijk en volgens de wettelijke eisen van de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg).
Dankzij dit lidmaatschap weet je zeker dat:
Als erkend lid van SZG voldoet Acupunctuur Geldrop aan alle voorwaarden die horen bij een professionele en verantwoorde zorgpraktijk. Dit lidmaatschap biedt jou als cliënt extra zekerheid en vertrouwen in de zorg die je ontvangt.
Heb je vragen over het klachtenproces of wil je meer weten? Kijk dan op de website van Stichting Zorggeschil of neem contact met ons op.
